Promoción a la pequeña y mediana empresa (PyME)
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Con el inicio de los programas de ajuste estructural y la amplia
liberalización del comercio exterior se deterioró relativamente la
competitividad de las pequeñas y medianas empresas (PyME). Algunos de
los indicadores más obvios de esta falta de competitividad son por
ejemplo: Productos poco atractivos y de baja calidad, baja
productividad, procesos y plantas de producción anticuadas, mercados
estancados o reducidos y la baja calificación de los empresarios y su
personal. Es por esto que las PyME requieren de los servicios
de desarrollo empresarial (tales como la información sobre nuevos
mercados, tecnologías o estándares de calidad) así como de la asesoría
y capacitación en diversas áreas.
El éxito que los empresarios pueden tener en solucionar estas
deficiencias por sí mismos a nivel de sus empresas es limitado. Pues en
muchos países no existe un marco
institucional de apoyo que los ayude de manera eficiente y
competitiva en sus esfuerzos de modernización. La oferta existente de
servicios, ya sea privada o pública, a menudo no corresponde con las
necesidades de los empresarios o es demasiado cara. Por otro lado, las
PyME no cuentan con un eficiente lobby debido a que no tienen una buena
representación dentro de las asociaciones de negocios existentes y las
propias asociaciones de las PyME son débiles y están politizadas. Por
lo tanto la creación de un ambiente institucional favorable a la PyME,
el cual incluya proveedores de servicios especializados en ellas, así
como organizaciones que representen sus intereses de una manera
competente, es una tarea importante de la promoción a la PyME.
Las políticas económicas diseñadas por los gobiernos generalmente
no compensan las desventajas que las PyME enfrentan en la competencia
por los mercados. Por el contrario, las leyes y regulaciones a menudo
implican trámites y costos desproporcionados para las PyME,
disminuyendo así la competitividad de éste sector. Es por esto que
tener en cuenta a las PyME al momento de diseñar las condiciones de
marco políticas y económicas puede tener un efecto de palanca
importante en el desarrollo de oportunidades para éste sector.
Un
ejemplo de PyME en áreas rurales y centros: Empresas agroindustriales
Actividades de Promoción a la PyME
Las actividades deben estar dirigidas hacia el fortalecimiento del
funcionamiento y la competitividad de las empresas. El grupo objetivo
son empresas de tamaño medio y pequeñas empresas, que cuenten con un
potencial para el crecimiento.
Estas actividades incluyen:
- Incentivar el diálogo político sectorial entre los
representantes de las PyME (p.e. cámaras y asociaciones) y la
administración gubernamental (p.e. los ministerios) a través de
una capacitación de ambos sectores e intensificando el diálogo.
- Mejorar las condiciones de marco y crear un ambiente favorable a
través de las asesorías en el diseño de condiciones de marco
(económicas, legales e institucionales) a los ministerios de
industria y economía, así como a otras instituciones públicas
relevantes.
- Asesorar en desarrollo organizacional a las entidades
representantes de las PyME, para que mejoren la profesionalidad de
su gestión y logren así elevar la competitividad de las PyME a
través de una efectiva representación de sus intereses (lobbying).
- Facilitar el acceso a los servicios de desarrollo empresarial a
través de la creación de un mercado de servicios (BDS).
Los proveedores, tanto públicos como privados, deben ofrecer
específicamente aquellos servicios que son demandados por las PyME
y a un costo que ellas estén dispuestas a pagar. El apoyo a la
creación de tal mercado incluye la creación de redes,
la aclaración de roles y la asesoría a los diferentes actores
(proveedores privados de servicios, agencias de promoción a la
PyME, ministerios, donantes, etc.).
- Apoyar la cooperación horizontal y vertical entre las empresas,
específicamente utilizando los enfoques de cluster y cadenas de
valor. Esto incluye la asesoría para la creación de
eslabonamientos entre las PyME diversas y entre las PyME y las
grandes empresas y/o multinacionales
- Apoyar la integración de las PyME en las economías locales y
regionales, utilizando los enfoques de
Promoción a la economía regional (PRE) , los cuales incluyen
asesoría a la municipalidades y el establecimiento de redes entre
los actores políticos locales y regionales
- Promover las exportaciones de las PyME, a través del
establecimiento de contactos con importadores alemanes y europeos y
brindando información sobre estándares de calidad, tendencias de
los mercados y participación en ferias.
- Asesorar a nivel empresarial en las áreas administrativas y de
negocios a través de la capacitación de consultores locales y
empresas consultoras, con el fin de incrementar la eficiencia en
todos los campos empresariales, tales como compras, producción,
ventas y financiamiento, al igual que en temas especiales como joint
ventures y privatización
Las experiencias en la promoción a la PyME, acumuladas durante los
últimos años, han demostrado que una mejora en su competitividad no
puede lograrse sólo a nivel de la empresa individual. Lo que se
requiere es un enfoque cuyas intervenciones se dirijan simultáneamente
a diferentes niveles: al nivel macro (una política económica estable y
favorable), al nivel meso (capacitación de las organizaciones del
sector privado, desarrollo de políticas y estrategias de apoyo para las
empresas) y al nivel micro (mejorando la eficiencia de las empresas y la
integración horizontal y vertical de éstas en redes de eslabonamientos
y relaciones de subcontratación). En consecuencia, hoy en día la
promoción a la PyME articula diferentes actores simultáneamente.
Para mayor información sobre la Promoción a la PyME,
consulte los siguientes documentos (sólo disponibles en inglés)
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