El uso del diamante de Michael Porter en los talleres

El diamante, combinado con el método Metaplan, puede ser una herramienta útil para estructurar un taller corto (de dos o tres horas de duración). Los consultores explican primero el diamante de Michael Porter. Entre los conceptos explican aquellos que tienen por objetivo identificar los factores de éxito principales para el desarrollo. Esto tiene la ventaja de que puede ser explicado rápidamente (aproximadamente de 10 a 15 minutos), pero también la desventaja de que deja de lado varios factores importantes, aunque irónicamente esto se convierte en una ventaja cuando se trata de hacer algo rápido. Sin embargo, el diamante tiene también la ventaja de introducir algunos conceptos cruciales, los cuales frecuentemente no han sido considerados por los actores locales. Esto se aplica especialmente al factor de la "demanda sofisticada".

Se pide a los participantes que indiquen los puntos fuertes, débiles y otras observaciones con respecto a cada uno de los cuatro factores del diamante, es decir sobre las empresas y las estrategias de negocios, sobre los proveedores, las empresas de subcontratos y los proveedores de servicios, sobre las instituciones de apoyo y finalmente sobre la demanda sofisticada. Esto se hace utilizando el método Metaplan, es decir se escribe con plumones sobre tarjetas de 21x10 cm. de tamaño, respetando tres reglas básicas: una idea por tarjeta, no más de tres líneas/ siete palabras por tarjeta y con una escritura legible. Cada participante escribe por lo general de tres a seis tarjetas por cada uno de los cuatro factores (frecuentemente muchos participantes no logran llenar una tarjeta cuando se trata de la demanda sofisticada). Cada uno de los cuatro ángulos del diamante es introducido separadamente. Las tarjetas son pegadas en la pared y agrupadas en puntos fuertes, débiles y observaciones; en la práctica frecuentemente surgen discusiones cuando una observación dada denota un punto fuerte o débil. El resultado de este ejercicio generalmente es una pared cubierta con un gran número de tarjetas. Esto ofrece a los consultores importante información sobre la estructura económica local y la percepción e ideas de los actores locales principales. Un elemento importante de este ejercicio son los puntos de vista divergentes y las discusiones que surgen entre los participantes.

Este tipo de ejercicio puede ser usado tanto con un grupo de representantes de diferentes sectores de una economía local o con un grupo de representantes más homogéneos, por ejemplo una rama de la economía local. En cualquier caso, tiene dos propósitos: Primero, proporciona una imagen rápida de la economía local, la cual es generalmente muy útil para personas externas. Segundo, permite a los actores locales observar su realidad de una manera diferente. Especialmente la categoría "demanda sofisticada" es algo completamente nuevo, y considerar el potencial para el desarrollo económico desde este ángulo puede ser de mucha ayuda para los actores locales.

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